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退換貨政策

付款方式


  • 信用卡付款(透過AsiaPay付款)
  • 轉數快
  • 指定門市取貨付款



商品送貨須知


  • 訂購與送貨:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於3個工作天內出貨,到貨日依指定物流送貨時間而定。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
  • 送貨服務不適用於蘋果主機產品。
  • 暫無海外地區配送。



購物/退貨須知


  • 所有產品均不設退貨及更換。
  • 非蘋果產品(保護貼及保護殼除外)若有瑕疵或寄錯商品,購買日起7日內通知,將會派物流前往收件,人員在收到換貨申請和寄回的換貨產品後,經確認符合換貨資格,即核准換貨。
  • 換貨產品需與發票連同一起寄回。
  • 換貨產品必須包括所有完整內外包裝及隨附文件或資料,沒有缺漏任何配件。    如遺失原廠外包裝,需支付還原費售價之30%,故下單前請謹慎考慮。


除舊服務條款


1. 適用條件 

凡顧客向本公司購買《產品環保責任條例》所指定的受管制電器,包括 電腦 及顯示器,可要求安排免費移走與所購買相同種類 及數量 的舊電器(須屬同類受管制電器 1

2. 除舊地點 

適用於全港任何處所 

3. 選取期限 

  1. 顧客可於購貨時 簽署「 除舊服務選取紀錄」即可;

(b) 於交易後3日內致電 STUDIO A / DG-Lifestyle 向本公司提出要求逾期作放棄除舊服務處理


4. 除舊服務時間 

  1. 除舊服務與送貨及安裝服務分開處理,等待移除的舊件可按需要較先移走, 或短暫存 

(b) 在顧客指定的日期,到顧客指定的地點移走舊件

(c) 星期日及公眾假期休息 

5. 注意事項 

  1. 除舊服務與送貨及安裝服務分開處理,等待移除的舊件可按需要較先移走, 或短暫存放於移除地點,稍後才移走,顧客可與職員安排

(b) 舊件一經收取,恕不退回

(c) 舊件必須獨立放置,脫離任何裝置、連接系統、或有障礙的存放位置

(d) 若舊件有嚴重的衛生問題(例如:有餿汁殘渣、蟑螂、螞蟻 ) ,工作人員有權拒絕移走該舊件,消費者亦不會再享有免費的除舊服務

(e) 顧客如需更改已約定的除舊服務地點或時間請於至少2個工作天內致電通知 

(f) 如遇上黑色暴雨警告 / 八號或以上熱帶氣旋警告信號,除舊服務將會暫 停,並另作安排 

(g) 於約定的除舊時間,因交通或天氣情況,或其它因素影響有所延誤、暫停 或改期,本公司恕不負任何責任 

(h) 顧客、聯絡人的個人資料只作除舊服務用途,本公司將會遵守《個人資料 (私隱)條例》(香港法例第486)處理

(i) 如有任何爭議,本公司保留最終的決定權


1
電腦: 包括個人電腦、桌上電腦、平板電腦、手提電腦及筆記簿電腦。 

顯示器 : 不具備儲存電子數據或運算的功能 ; 其顯示屏幕的尺寸為5.5吋至100吋內(以對角斜角量度)