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運送政策

一般送貨服務 ( 最快2個工作天送到 )

送貨天數預計:最快2工作天 (因疫情期間,實際送貨時間按情況而定,如有不便敬請原諒。)
送貨時間為週一至週五,週末及公眾假期不出貨。
如遇公眾假期,則會順延至下一個工作天。
訂購與送貨服務:完成訂購流程後,商品將依訂單順序出貨,到貨日依指定物流配送時間而定。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或電郵聯繫。
如您的訂單有任何問題,將於收到訂單後2個工作天內通知閣下。本店將保留最終決定權。
香港偏遠地區與離島暫無提供送貨服務。
        例: 沙頭角,馬灣,愉景灣,大澳,長洲
        不適用於非固定地址、邊境禁區、離島、偏遠地區、貨倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。
暫無海外地區送貨服務。
任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨,我們均不會負責。
如您需要更改您的訂單內容 (如:送貨地址、送貨時間或增購貨品等等),請於原定送貨日期及時間最少3個工作天前(不包括星期日及公眾假期)通知我們
所有換貨均需要到門市更換。
所有的收費、條款及細則如有更改,恕不另行通知。

如有任何關於訂單追蹤查詢,可Whatsapp或致電到:5223 0547


到店取貨

正常情況下預約門市取貨 (預約新產品及其他特殊產品除外),送貨時間約 2 - 4 個工作日(星期六、日不發貨),客人請於送貨狀態顯示為「已到達」起之三天內(包括假日)取貨完成。請攜帶登記人「身份證明文件」及出示「訂單電郵」以便查核,逾期未取者本公司將取消該訂單。如有特別情況,例如原廠緊急缺貨/斷貨等等,本公司將取消您的訂單.敬請見諒。 

有關退換貨政策請查看:https://www.sagroup.com.hk/pages/exchange-policy